İptal ve İade Koşulları

Bi-QR abonelik hizmetinin iptal ve iade koşulları aşağıda açıklanmıştır. Bu koşullar Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu ile birlikte uygulanır.

Ücretsiz Deneme

Yeni kayıtlarda 7 günlük ücretsiz deneme sunulur. Bu süre boyunca herhangi bir ödeme alınmaz; ücretli aboneliğe geçmek tamamen size bağlıdır.

Abonelik İptali

Aboneliğinizi kullanıcı paneli üzerinden dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal işlemi, kayıt aşaması kadar kolay ve erişilebilir şekilde tasarlanmıştır. İptal halinde peşin ödenen döneme ilişkin iade yapılmaz; hizmet, ödemesi yapılan dönemin (aylık/yıllık) sonuna kadar devam eder ve dönem sonunda otomatik olarak yenilenmez.

Cayma Hakkı

Bi-QR hizmeti, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca elektronik ortamda anında ifa edilen dijital hizmetler kapsamında olduğundan, hizmetin ifasına başlanmasıyla birlikte cayma hakkı bulunmamaktadır.

İstisnai İade Halleri

Çift tahsilat, hatalı ödeme veya teknik nedenlerle hizmete hiç erişilememesi gibi istisnai durumlarda, talebiniz incelenerek uygun görülen tutar aynı ödeme yöntemiyle iade edilir. İade talebinizi iletişim sayfasındaki kanallardan, ödeme tarihini ve işlem bilgisini belirterek iletebilirsiniz.